Com objetivo de promover mais comodidade para os usuários do Cariri cearense, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-CE) iniciou, nesta semana, a implantação do Balcão Digital em sete municípios da região, facilitando o acesso dos proprietários de veículos automotores a vários serviços, de forma rápida e segura.

Juazeiro do Norte, Crato, Barbalha, Aurora, Assaré, Missão Velha e Brejo Santo são os primeiros beneficiados, com a ferramenta digital que pode ser acessada pelo celular ou computador. 

Para ativar e ter acesso à ferramenta, basta o usuário comparecer a um dos postos do Detran-CE e solicitar a autorização para um servidor ou colaborador no momento do atendimento presencial, através de um e-mail cadastrado e captura de imagem facial, dando mais segurança ao processo.

De acordo com o Departamento, a partir do Balcão Digital, o usuário poderá receber, por exemplo, o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV-e) através do seu e-mail, acompanhando a liberação do documento através do aplicativo https://balcao.detran.ce.gov.br/balcao/site, sem precisar se dirigir ao posto de atendimento.

Outro serviço que se torna simplificado no Balcão Digital é a vistoria veicular, anteriormente feita manualmente, passará a ser realizada através do aplicativo, com captura de imagem da numeração do motor, chassi e do próprio veículo, oferecendo maior segurança ao serviço.

“O Detran segue investindo continuamente em tecnologia, justamente para oferecer uma prestação de serviço adequada, com segurança, mais comodidade e rapidez, garantindo, assim, a satisfação do cidadão cearense, que não precisa mais se deslocar inúmeras vezes ao posto de atendimento para resolver suas demandas”, explicou o diretor jurídico do Detran-CE, Marcos Macedo.