Atual responsável pelos serviços de energia elétrica no Ceará, a Enel vem sendo alvo de uma série de críticas devido a qualidade dos serviços entregues à população cearense. O contexto gerou, inclusive, uma série de pontuações por parte do deputado estadual Fernando Santana (PT). Recentemente a Agência Nacional de Energia Elétrica aprovou um aumento tarifário no estado, e a Enel Ceará foi autorizada a ampliar suas taxas em 3,62%. 

Diante disso, o Site Miséria perguntou se a população do Ceará está satisfeita com a concessionária Enel, e 85% dos participantes da enquete da semana afirmaram insatisfação total. Outros 9% disseram estar parcialmente satisfeitos, e apenas 6% afirmou estar integralmente contemplado com as atividades desempenhadas pela empresa.